EU-CSOPORT kategória bejegyzései

Visszatérhetnek a nyugdíjasok a munkaerőpiacra

Több ízben foglalkoztunk már műsorunkban is a munkaerőpiacon évek óta tapasztalható munkaerőhiánnyal; a jelenség olykor komplett szektorok működését lehetetleníti el. Az okokra számos magyarázat létezik, de ennél talán fontosabb, hogy megoldást – lehetőleg azonnali – megoldást találjunk a problémára. Ilyen lehet a nyár óta gomba módra szaporodó nyugdíjas szövetkezetek (nyugdíjszövetkezet) modellje. A Trend FM Monitor délután című adásában Pataki Zoltán, a nyugdíjtöbblet elnöke nyilatkozott.

Mik ezek a nyugdíjas szövetkezetek? Definiáljuk a fogalmat!

A fogalmat most tanuljuk. Leginkább úgy lehetne meghatározni, hogy ez egy olyan legális munkalehetőség a nyugdíjasok részére, amelynél az aktív korúak foglalkoztatásánál kedvezőbb az adózás, miközben nincsenek adminisztrációs terhek. Az így munkát vállaló időseknek nem kell a nyugdíjukat feladni és választani, a munkával megkereshető pénz és az időskorúaknak járó járadék között. A kezdeményezés ezt a kettőt együttesen teszi lehetővé.

A nyugdíjasok is sokfélék. Mindenki élhet ezzel a lehetőséggel?

A nyugdíjszövetkezeti tagság fontos kitétele, hogy azt kizárólag az öregségi nyugdíjban részesülők vehetik igénybe. A korkedvezménnyel nyugdíjazottak illetve a rokkantnyugdíjjal rendelkezők számára ez a lehetőség – még – nem adott.

Miért éri, érheti meg egy nyugdíjasnak újra munkába állni?

Természetesen az anyagiakért… A nyugdíjszövetkezeteknél a nyugdíj mellett legális keresethez juthat a regisztrált tagunk. Ez különösen azért is fontos, mert az idősebbek közül eddig is szép számmal dolgoztak szolgálati idejük letelte után, de az esetek többségében az így megkeresett fizetést számlára kapták. Ahhoz, hogy valamilyen társasági formában számlázhassanak sok esetben könyvelőt kellett alkalmazni, és a megkapott fizetés után még adóztak is. A most útjára induló konstrukció ezen kíván változtatni, mert a nyugdíjszövetkezeti tagok lényegesen kevesebb adminisztrációval és kiadással számolhatnak, hiszen ezek a költségek mind a szövetkezetet terhelik.

Nézzük a gyakorlati oldalról! Hogyan lehet egy nyugdíjas szövetkezeti tag? Hasonló lesz ez a diákszövetkezeti taggá válás folyamatához?

Igen, abban már nagy gyakorlatunk van és itt is hasonlóan egyszerű módszerre törekszünk. Mindössze arra van szükség, hogy az érdeklődő regisztráljon a nyugdijtobblet.hu weboldalon, a többit: az adóbevallás elkészítését, a munkavállaló NAV-hoz történő bejelentését pedig már a nyugdíjszövetkezetünk végzi. Mi pedig garantáljuk azt, hogy az így újra munkába álló nyugdíjas a ledolgozott munkaórák után valóban meg is kapja a munkabérét.

A diákmunkánál megvannak az aktuális, sőt szezonális slágerek. Ezt is úgy kell elképzelni, hogy többféle munkából választhat majd az érdeklődő?

Az elképzelésünk ez. Már előrehaladott tárgyalásokat folytattunk nagy multinacionális vállalatokkal, akik nyitottak arra, hogy nyugdíjasokat foglalkoztassanak. A képet azért mindenképpen árnyalja majd az, hogy a most munkába álló időseket hogyan tudják a vállalatok a saját rendszerükbe integrálni. Nagyon valószínű ugyanis, hogy a nyugdíjasok elsősorban nem a teljes munkaidős állások iránt mutatnak majd fokozott érdeklődést, hanem a 4-6 órás foglalkoztatás iránt. A kompromisszumos megoldás érdekében tehát mind a vállalatok, mind az érintettek részéről közös gondolkodásra lesz szükség.

Hogyan reagált a kezdeményezésre a munkaadói oldal?

Nagy az érdeklődés, amit a felvezetőben vázolt munkaerőhiány indokol. Elsőként a multik éreztek rá ennek ízére, de már egyetemekkel is tárgyalunk a nyugdíjas szövetkezeten belüli foglalkoztatásról. Úgy hiszem, mivel az idősebb, tapasztalt munkavállalók hatékonyan láthatják el a rá bízott feladatukat, számos, most esetleg még fel sem térképezett munkalehetőség közül választhatnak majd a jövőben.

Mikor indul a program?

Szeptember 1-jén startol az euCSOPORT programja, a nyugdíjas szövetkezetünk már bejegyzés alatt áll. Magyarán, már csak a hivatalokon múlik, hogy mikor kapjuk meg a működéshez szükséges engedélyeket.

Az idősek tudnak erről a lehetőségről? Egyáltalán hogyan tervezik elérni őket, hol és hogyan népszerűsítik majd a kezdeményezést?
A személyes jelenlétre helyezzük a hangsúlyt, azaz igyekszünk minden idősekkel foglalkozó szervezetet, civil tömörülést megkeresni. Természetesen, mivel az idősek már jól bánnak az internettel, ott is találkozhatnak velünk. Akiknek pedig útba esik az irodánk, és szívesen jelentkeznének/érdeklődnének személyesen, ügyfélszolgálatunkon őket is szívesen látjuk.

Címünk: 1137 Budapest, Katona József utca 15.

2016 a fejlődés és a változások éve

2016 a fejlődés és a változások éve volt. A tavaly elindult trendek idén tetőztek és kifejlődtek. A technológiai változások, az új attitűdök és felfogások a szervezeteken belül folyamatosan formálják a HR szakmát, így akár a teljes vállalkozást is. Az euCSOPORT elnöke, Pataki Zoltán a legfontosabb változásokat pontokba szedve értékeli a 2016-os évet.

Teljesítményértékelés

A szervezeten kívüli teljesítmény értékelések

Egyre kevésbé népszerű a benchmarking (A benchmarking olyan elemzési és tervezési eszköz, mely lehetővé teszi a vállalat összehasonlítását a versenytársak legjobbjaival, valamint más iparágakba tartozó vállalkozásokkal) A külső teljesítményértékelés úgy tűnik, hogy kevésbé népszerű. Kizárólag olyan felelős vállalatok végzik, akiknek a cége erős nemzetközi alapokon nyugszik. Kisebb, fejlődésben lévő vállalkozásoknál nem érdemes a konkurenciával folyamatosan összehasonlítani magunkat, mert sokszor a konkurencia viselkedése lehorgonyoz minket, pedig sokkal jobbat is ki tudnánk találni magunktól. 2016-ban az egyediség és az ötletesség uralkodott. Az a vállalat volt sikeres, aki valami újat tudott hozni a piacra.

A szervezeten belüli teljesítmény értékelések

Pár éve kezdődött a trend, miszerint a teljesítményértékelés fixen időszakos, és folyamatos visszajelzéseken egyaránt alapszik. A HR szakma tapasztalatai szerint az dolgozók számára az egyik legjobb motivációs erővel bír, ha munkájukról állandóan pontos és valós visszajelzést adunk. Ez fejleszti őket, amitől ők is motiváltakká válnak. Ezen felül érdemes bevezetni fix időszakonként egy összefoglaló értékelőt. Mi az euCSOPORT-nál is alkalmazunk ilyet negyedévente. Minden dolgozónk személyre szabott célokat kap, és negyedévente felülvizsgáljuk mit, és hogyan sikerült teljesíteni, átbeszéljük, ha nem sikerült, miért, hogyan lehetne a jövőben javítani rajta. Ez persze remek alkalom a munkavállalók megjutalmazására is, ilyenkor az elért célokat meg szoktuk jutalmazni, hogy még nagyobb dolgozói elégedettséget érjünk el. A szervezet egészét vizsgálva pedig a szervezetfejlesztésre is nagyon jó hatással van, ha folyamatos eredményeink vannak a munkavállalókról.

Individualizáció

Ehhez a témához szorosan kötődik a munkatársak személyre szabott kezelése. 2016-ban még több kutatás látott napvilágot, ami az X-Y-Z generációkat vizsgálja. Korábban is megvolt a munkahelyeken a fiatal versus idősebb kollégák kezelési módja, ám a generációs kimutatásoknak köszönhetően ez idénre sokkal finomabbra lett hangolva. Ezek a kutatások ugye attitűdalapúak, vagyis viselkedés-orientáltak. Az Y generációt jellemzi, hogy számukra nagyon fontos a munka-magánélet egyensúly. Az X generáció inkább már lassítani szeretne. Ezekkel az attitűd alapú elemzésekkel könnyebb felismerni és megjósolni az egyéni preferenciákat is.

A szakmák átalakulása

Bizonyos szakmák egyre specifikusabbak lesznek, bizonyosak pedig pár éven belül teljesen eltűnnek a piacról. A HR és a marketing pont két olyan szakma, ami egyre inkább szerteágazik, és különböző specifikációi jelennek meg a piacokon. Ezek főleg az informatikával fuzionálnak.

Egyre nagyobb igény a diákmunkára

Évről évre egyre több cég ismeri fel a diákmunkák előnyeit. Ez idén a tetőponton volt. A költséghatékonyság, a rugalmasság, a taníthatóság, a hosszútávú befektetés mind jellemi. Rengeteg megrendelést kaptunk, akár bolti kisegítő pozíciókban több ezer létszámban, akár egy-egy fős létszámban komoly szakmai, felelős pozíciókra is, amiket diákokkal, gyakornokkal kívánnak betölteni a mind a kis mind a nagy, akár multi vállalatok. A diákmunka 2017-ben csak még népszerűbb lesz.

A technológia fejlődése

A technológia, a tudomány folyamatos fejlődését kézzel fogva kíséri a piac fejlődése is, a két szektor egymást formálja igényeivel. Idén az online oktatás térhódítását éltük. Az e-learning legnagyobb előnye rugalmasságában rejlik, szervezeti szinten pedig nagyon költséghatékony. Az euCSOPORT kiemelten fontosnak tartja a kollégái folyamatos képzését. A oktatás fontosságát kiaknázva jött létre az euCSOPORT új tagja, az euAKADÉMIA.
A technológia másik irányvonala az applikációk minden szférában való megjelenése. Az euCSOPORT applikációja tavaly év végén debütált, és idén év végére több mint kétezer aktív felhasználója lett. Azt látjuk, hogy a telefonokat, a call centereket lassan felváltja az online kommunikáció. 2017-ben az új kommunikációs csatornák kiaknázása nagy kihívás lesz.

A HR-t kiszolgáló szolgáltatások

A technológia fejlődésével egyre szélesebb körben nő a HR-t kiszolgáló szolgáltatások köre. Idén is részt vettünk magyarország legnagyobb HR konferenciáján, a Personal Hungary-n és ott is ezt láttuk, hogy rengeteg specializálják a szolgálatatásaikat a HR-re. Legyen ez továbbképzések biztosítása, adatbáziskezelők, fejlesztők.

Egyre elterjedtebb az egyszerűségre törekvés

HR egyik tipikus jellemzője, hogy a dolgokat túl bonyolultan kezelik. A tendencia az, hogy az élet egyszerűbb. Fókuszban kell tartani a legsürgetőbb üzleti igényeket, törekedni a specikifus problémamegoldásra. A HR egyik fontos feladata felismerni mi is igazából a probléma! Van erre egy idézet amit sokszor használunk: „A probléma nem a probléma, a probléma a hozzáállásod a problémához.”

A szervezet környezete, az iroda környezete: Vissza az irodában!

Szinte teljesen megszűnni látszanak az egy fő / egy iroda felosztások. A Google, a Microsoft Office irodái már évek óta azt a hitvallást követik, hogy a csapat egy légtérben, egymástól nem elszeparálva dolgozzon. Ez erős kohéziós erőt fejt ki a csapatmunkára is. Ezen felül egyre inkább előtérbe kerülnek az irodán belüli pihenő szobák, kreatív-ötletelő sarkok, sok színnek dekorációval és kényelmes kanapékkal. Ezekre épül az a változási irány is, hogy a legtöbb tárgyalás már nem külsős helyszínen, kávézókban zajlanak, vagy egy étteremben ebéd közben, hanem a vállalatok szívesebben látják egymást vendégül saját munkahelyükön. Ilyenkor a partner jobban átveheti a vállalat atmoszféráját, személyesen láthatja, megismerheti a dolgozókat, betekintést nyerhet a vállalat valódi, mindennapos működésébe.

Pataki Zoltán
elnök
euCSOPORT

A minimálbéremelés hatásai

Mint az már ismert, a kormány, a munkáltatók és a munkavállalók megállapodtak a 2017. évi minimálbérről és garantált bérminimumról. A minimálbér összege 15, a garantált bérminimum összege 25%-kal fog emelkedni 2017-ben.

Így tehát a minimálbér várható összege 111.000.- Ft-ról 127.500.- Ft-ra (órabér esetén 639 Ft/óráról várhatóan 733 Ft/órára), a garantált bérminimum összege pedig 129.000.- Ft-ról 161.250.- Ft-ra (órabér alkalmazása esetén 742 Ft/óráról várhatóan 927 Ft/órára) fog emelkedni.

A minimálbér és a garantált bérminimum kapcsán az első praktikus kérdés, hogy kinek jár az egyik, és kinek a másik. Hüvelyujj-szabályként elmondható, hogy a minimálbér annak jár, aki olyan munkakört tölt be, mely a 8 általánoson kívül semmilyen egyéb végzettséget, szakképzettséget nem igényel. Ezen munkaköröket a FEOR a 9. osztályban listázza (szakképzettséget nem igénylő egyszerű foglalkozások). Általában elmondható, hogy minden, ami 8 általánosnál magasabb végzettséget igényel jellemzően a FEOR 1-8 osztályaiba tartozó munkakörök a magasabb kategóriába tartoznak.

A jelentős mértékű béremelést az tette szükségessé, hogy gyakorlatilag elfogytak a munkavállalók a magyar munkaerő-piacról, aki tehette, külföldre ment. A magyar bérek még így sem versenyképesek, de a kormány célja valószínűleg az, hogy emelje a magyar keresetek versenyképességét.

A munkáltatók tehát elég szorult helyzetbe kerültek:

  1. Egyrészt kevés számú elérhető munkaerőért kell versenyezniük a munkaerő-piacon, tehát nehéz a munkaerő beszerzése,
  2. másrészt pedig ez a munkaerő egyre drágább lesz.

A munkáltatóknak tehát az eddigieknél sokkal hatékonyabban kell gazdálkodniuk az emberi erőforrásaikkal, illetve egyre nagyobb hangsúlyt kell fektetniük nehezen megszerzett dolgozóik jólétére, motiválására és megtartására.

A hatékonyság emelése és a dolgozók jóléte kéz a kézben jár: egy rosszul szervezett, nem hatékony munkahelyen senki nem érzi jól magát, és ezt a helyzetet főleg a legversenyképesebb munkavállalók tolerálják a legnehezebben, tehát ők hagyják el leghamarabb a céget. A vállalkozásoknak tehát párhuzamosan kell erőfeszítéseket tenniük a hatékonyabb toborzás, illetve a hatékonyabb megtartás érdekében, valamint emelniük a munkavégzés hatékonyságát.

A toborzás mára egy külön szakmává fejlődött: a megfelelő munkavállalók felkutatása speciális szakértelmet kíván. Ezen a területen a vállalkozásoknak – amennyiben méretük okán nem tartanak fent saját ezzel foglalkozó részleget – célszerű külső szolgáltatót bevonniuk.

A megszerzett munkavállalók megtartása és munkájuk hatékonyságának emelése azonban összetett probléma, melynek érdekében számos lépést kell megtenni.

Korábban egy vállalatok hatékonyságának növelésével foglalkozó mérnök mondta, hogy “attól még egy vállalkozás sem lett hatékonyabb, hogy betartja az Mt.-t”. Ez a hozzáállás talán igaz volt addig, amíg a vállalkozások hatékonysága a munkavállalók rovására volt emelhető, azonban a mai helyzetben mindez már túlhaladottá vált. A munkavállalók jogainak betartása megtartásuk alfája: minden lépés, amit egy jogaiban sértett munkavállaló motiválása, elégedettségének növelése érdekében tesz egy vállalkozás, gyakorlatilag kidobott pénz.

A hatékony foglalkoztatás kiindulópontja tehát az, hogy a munkavállalók jogait a munkáltató ne sértse. Ha a felek közötti együttműködés keretei jogszerűek, akkor lehet különböző lépéseket tenni a helyzet további javításáért: vállalati légkör és munkavállalói elégedettség felmérésével, új (Magyarországon új) vezetési módszerek bevezetésével, tudományos alapokon megtervezett, a külső és belső bérfeszültségeket kizáró bérezési rendszerek bevezetésével, feszesebb gazdálkodással. A munkaszervezés hatékonyságának folyamatos felülvizsgálatával és növelésével pedig mindennek a fedezete is megteremthető. Az ebbe az irányba tett lépések azonban komolyabb vezetői felkészültséget igényelnek a 2017-es évben.

Az adás ide kattintva érhető el

A lelkesedés hiánya

A munkaerőpiacot napjainkban a gyors fluktuáció, és az egyre nagyobb szakemberhiány jellemzi. Ezek válaszreakciókra késztetik a HR szakmát: más megközelítések kellenek a felvételben, az álláskeresésben. Ebben nagy szerepe van a közösségi médiának is.
A Hay Group statisztikája szerint tavalyhoz képest 10%-kal többen váltottak munkahelyet a jobb munkakörülmények, a magasabb fizetés és a rugalmasabb időbeosztás reményében. Itthon jelenleg 50 ezer betöltetlen állás van és 20% fluktuáció. A problémát tetőzi, hogy nem csak sok betöltetlen pozíció van, de sok álláskereső is. A kettő azért nem találkozik, mert más szektorban van hiány, és más szektorban vannak az elhelyezkedni vágyók.

 

„Tapasztalataink szerint a HR és a média területén szeretnének sokan elhelyezkedni, viszont kevés a jól edukált, szakmai tapasztalattal és kiemelkedő készségekkel rendelkező jelölt. A partnereink részéről folyamatos az igény, tehát a hiány, az IT területeken végzettekre, valamint a pénzügyi szakemberekre, mint bérszámfejtő, könyvelő.” – mondta Fekete-Körösi Márta, az euCSOPORT HR vezetője.

Az önéletrajzokkal formailag már nincs annyi hiba, mint korábban, hiszen az internet tele van sablonokkal, tanácsokkal, hogyan írjunk jó CV-t, a trendek viszont folyamatosan változnak. A lényeg, hogy az önéletrajz mindig az adott pozícióra készüljön, még ha formailag sablonnal is dolgozunk, a tartalmat mindig pozícióspecifikusan készítsük el. „Fontos pozíciók esetén érdemes a jelölteknek utána nézni a közösségi média platformokon, sok esetben ezt a partnerek külön kérik is, hogy teljes körűen ismerjük meg a pályázót, ezért minden álláskeresőnek ajánlom, hogy annyira tartsa rendben a nyilvános profilját, amennyire minőségi munkahelyre vágyik. Mi ezt „Nagymama-szabálynak” hívjuk. Csak olyan tartalmat tegyél ki – szoktuk javasolni – amint a vasárnapi ebéd alatt a nagymamád előtt is szívesen felvállalnál.” – tanácsolta az euCSOPORT HR vezetője.

Az online állásportálok segíthetik az álláskeresést, mert hatalmas a választék az állásokból, sokan hirdetnek. Itt jelöltként arra érdemes figyelni, hogy megtaláljuk azt a pozíciót, amit igazán szívesen végeznénk hosszútávon. Munkáltatóként az euCSOPORT tapasztalata az, hogy érdemes kisebb portálokon is hirdetni, mivel sokszor ők specializálódnak bizonyos területekre.

A fluktuáció gyökere az elköteleződés hiánya! Ebből kifolyólag sokkal alaposabb kiválasztási folyamat szükséges, mint korábban. Az egyik kulcs a hosszútávú megtartáshoz a motiváció. Mi az euCSOPORTnál profi HR szakemberek segítségével az interjúk során egyedileg kidolgozott eszközökkel tárjuk fel a jelöltek valódi motivációt.

A már felvett jelölt esetében különösen fontos a munkáltatói visszajelzés, melynek hiánya felgyorsítja a lelkesedés vesztését. Ez nem csak az Y generációra jellemző, hanem meghatározó az X generációnál is. A munkahelyeken nagyon sokat tehetünk azért, hogy a motiváció, a lelkes hozzáállás sokáig fennmaradjon. Tapasztalatunk szerint ugyan pozíciófüggő, de az állandó visszacsatoláson felül az új feladatok is jótékony hatással vannak a lelkesedés fenntartására, valamint az, ha hagyjuk a dolgozónak, hogy megossza a véleményét, ötletét az őt érintő feladatokkal kapcsolatban.

Az adás ide kattintva érhető el

HR szolgáltatások beszerzése

Iskolaszövetkezet vagy munkaerő-kölcsönző vállalkozás szolgáltatásainak igénybevétele a napi munkaerő-igény kielégítése érdekében ma már egyre inkább olyan bevett eljárás, mellyel a nagyvállalatok mellett a kisebb vállalkozások is élnek.

Sok vállalkozás követi el azonban azt a hibát, hogy a szolgáltatás beszerzése, illetve a szerződéskötés során nincsenek teljesen tisztában e szolgáltatások mibenlétével, és jogi különlegességeivel. Számtalan esetben előfordul, hogy a szolgáltatások igénybe vevői olyan jellemzőket tulajdonítanak akár a munkaerő-kölcsönzésnek, akár az iskolaszövetkezeti foglalkoztatásnak, mely tulajdonságokkal a fenti szolgáltatások nem rendelkeznek, ugyanakkor ezzel párhuzamosan, a szolgáltatásokban rejlő lehetőségeket nem használják ki.

Általánosan bevett rossz gyakorlat, hogy a potenciális igénybe vevők, vagy pályáztatók a saját szerződésmintájukkal kívánják ezen szolgáltatásokat igénybe venni, jogi csapatuk, illetve beszerzőik ugyanakkor nem kellően tájékozottak e területen. Sok esetben a fent említett humán szolgáltatásokat olyan feltételek mellett, olyan szerződések használatával kívánják igénybe venni, mintha csupán valamilyen commodity lenne, márpedig három tonna barnakőszén leszállítása, vagy 30 szabad akarattal rendelkező, független emberi lény munkavégzésre való kiállítása sem szervezési, logisztikai, sem pedig jogi szempontból nem hasonlítható össze. Emberi erőforrások beszerzése ugyanakkor nem hasonlítható semmilyen más szolgáltatás beszerzéséhez sem, hiszen alapjaiban különbözik például bármilyen építési, szerelési, vagy egyéb szolgáltatástól.

Munkaerő beszerzése – függetlenül annak jogi formájától – tehát nem egy olyan commodity vagy szolgáltatás, melynek beszerzése egy átlagos felkészültségű jogász vagy beszerző számára rutinfeladat volna, melyek a megszokott feltételek szerinti pályáztatással és szerződésmintákkal elintézhető lenne.

De melyek a fő különbségek a HR szolgáltatások és az áruk között?

Munkaerő (munkaórák) beszerzése nem hasonlítható az árubeszerzéshez, mert:

  • a munkaerő lényegében szubjektív, önálló és szabad akarattal rendelkező emberi lényeket takar, akik nem kényszeríthetők munkára: ha nem akarnak, vagy valami miatt nem tudnak, akkor nem dolgoznak, az iskolaszövetkezet vagy munkaerő-kölcsönző legjobb szándéka ellenére sem,
  • a munkaerő nem áll a közvetítő ügynökség „raktáraiban” arra várva, hogy kiszállítsák, tehát „leszállítása” komoly szervezési tevékenységet igényel, az „azonnali szállítás” lehetősége erősen korlátozott,
  • a munkaerőnek a minősége nem homogén, tehát a munkavállalók személyiségükben rejlő különbségek okán nem egyenértékűek egymással, mint pl. egy mázsa cukor egy másik mázsa cukorral, és
  • a munkaerő elérhetősége sem homogén: míg a mázsa cukornak tökéletesen mindegy, hogy milyen nap melyik órájában szállítják le, addig a munkaerő elérhetősége például december 24-én este 6 órakor erősen korlátozott. De korlátozott pl. aratáskor, szüretkor, disznóvágáskor, és számtalan egyéb alkalommal is.

Sem a munkaerő-kölcsönzők, sem pedig az iskolaszövetkezetek nem rendelkeznek korlátlan hatalommal az általuk szervezett munkaerő felett. Ebből eredően alapvetően téves minden olyan elvárás és  szerződéses kikötés, mely a megszabott létszám kiállításának, vagy munkaórák teljesítésének elmulasztása esetén az áruk leszállításánál megszokott pontosságot és feltételeket kívánja megszabni vagy alapul venni.

A munkaerő beszerzése nem hasonlítható a szolgáltatások beszerzéséhez sem, ugyanis a munkaerő-kölcsönző vagy iskolaszövetkezet nem vállal, és nem is vállalhat felelősséget

  • egy adott munkafolyamat elvégzéséért,
  • a munka eredményéért, vagy
  • szakszerűségéért, tekintettel arra, hogy a munkavégzés minden esetben az igénybe vevő ügyfél szervezeti keretei között, az ügyfél utasítása szerint és ellenőrzése alatt, az ügyfél szabályai szerint, az ügyfél eszközeivel, az ügyfél hasznára, és így kockázatára történik.

A munkaerő-kölcsönzők vagy iskolaszövetkezetek nem értenek ügyfeleik tevékenységéhez, nem ismerik annak szabályait, és nem avatkoznak, nem avatkozhatnak be annak belügyeibe. Magyarán nincs ráhatásuk a munkafolyamatokra, nem figyelmeztethetnek a szakszerűtlen utasításokra, és nem várható tőlük „szakszerű” teljesítés olyan értelemben, mint például egy csőszerelő vállalkozástól, valamint nem szabhatják meg a munkavégzés feltételeit. Képzeljünk el egy olyan helyzetet, amikor az iskolaszövetkezet szabná meg az igénybe vevő bank számára a banküzemi technológiát vagy a ruházati üzletben az egyes ruhadarabok elrendezését, esetleg a munkaerő-kölcsönző szabná meg a készülő elektronikai termékekben az alkatrészek beépítésének módját, és egyből láthatjuk, hogy ez miért is van így. Ennek oka pedig az, hogy míg egy csőszerelő vállalkozás munkavállalója a saját munkáltatója szervezeti keretei között végzi munkáját akkor is, ha azt az ügyfél területén végzi.

Mindez nem jelenti azt, hogy a munkaerő-kölcsönzőkkel vagy iskolaszövetkezetekkel szemben ne lehetne elvárásokat támasztani. Egy HR szolgáltató cégtől elvárható, hogy

  • eredményesen és hatékonyan kutassa fel a potenciális munkaerőt (toborzás),
  • megfelelő szakmai módszerekkel folytassa le a munkaerő kiválasztását,
  • az adott foglalkoztatási formának megfelelő jogi feltételek szerint teremtse meg a foglalkoztatás adminisztratív feltételeit,
  • az adott foglalkoztatási formára jellemző rugalmasság mellett gondoskodjon a munkaerővel kapcsolatos logisztikai, vezénylési feladatok ellátásáról,
  • megfelelő módon számoljon el a dolgozókkal, gondoskodjon juttatásaik kifizetésről.

Az adás ide kattintva érhető el

Az online oktatás szerepe a vállalati szférában

Az élethosszig tartó tanulás és az önképzés a hagyományos oktatásban megszerzett papírok után, napjainkban nem valami extra, hanem a szellemi frissesség és a munkára való alkalmasság, a rugalmasság záloga. Az online oktatás erre ad lehetőséget, jellegéből fakadóan rengeteg időt takarít meg a tanulóknak és az oktatóknak is. Az online oktatás térhódításáról beszélget Kircsi Levente, a Dobedu.com oktatási igazgatója, és Pataki Zoltán, az euCSOPORT elnöke.

A technológia, a tudomány folyamatos fejlődését kézzel fogva kíséri a piac fejlődése is, a két szektor egymást formálja igényeivel. Az állandó képzés és oktatások szerepe így a dolgozók számára nélkülözhetetlen. Az e-learning legnagyobb előnye rugalmasságában rejlik, mivel a tanulók időtől és földrajzi elhelyezkedéstől függetlenül, saját tanulási igényeikre tudnak fókuszálni. A munkahelyi kötelezettségek és a tanulmányi feladatok jól összeegyeztethetővé válnak.

Szervezeti szinten az e-learning által elért költséghatékonyságot sem szabad figyelmen kívül hagyni. Az informatikai módszereknek köszönhetően az egyszeri beruházással kifejlesztett tréninganyagokat akár a szervezet minden dolgozója használhatja. Az oktatást pedig annyiszor tudja megismételni, ahányszor az egyéni igényeinek szükséges, szemben a tantermi tréninggel. A tréningen használt videofelvétel vagy akár egy online tréninganyag annyiszor játszható le, ahányszor azt a résztvevő igényli. Hazánkban azonban ez a tanulási technika még gyerekcipőben jár. „Az online oktatás lassan 25 éve került köztudatba hazánkban, azonban amikor egy vállalat beruház egy online oktatásba, az még mindig IT terület szintjén gondolnak rá, mintha vennének egy CRM rendszert, pedig ez ennél sokkal összetettebb.” – meséli Kircsi Levente, a Dobedu.com oktatási igazgatója.

Az online tananyag tartalmának kialakításakor fontos figyelembe venni, hogy pontosan kik és milyen célra használják majd az anyagot. Az online oktatás teljesen igazodik a rohanó életünkhöz, hiszen pont ez a lényege, hogy maximum 3 perc alatt választ ad a tudáshiányra. Az online oktatást hallgatók 90% nem hallgatja végig a képzést, ha ennyi idő alatt nem kap választ a kérdésére, ezért is nagyon fontos a tartalom pontos összeállítása. A dobedu.com alapítói 3 kulcs szempont köré építik a tartalmakat, az egyik így az idő rövidsége. A másik a vizualitás. A dobedu.com oktató videóin emberek beszélnek, mégis különböző effektekkel, prezentációkkal és képi tartalmakkal van színezve az oktatófilm. A harmadik az oktatások által nyújtott azonnal használható tudás, ami megadja a pluszt, az aha-élményt.

Az euCSOPORT kiemelten fontosnak tartja a kollégái folyamatos képzését. „A munkatársaink különböző szintű végzettséggel rendelkeznek, és a megszerzett szaktudásukon felül, úgy gondoljuk, nélkülözhetetlen, hogy állandóan frissen is tartsuk a tudásukat, tovább képezzük őket, úgy ahogy a technológia fejlődik, és ahogy a piaci is halad előre. Folyamatban lévő oktatás nálunk jelenleg egy excel képzés. – meséli Pataki Zoltán, az euCSOPORT elnöke. – Itt egy előzetes szintfelmérő alapján volt meghatározva, hogy kinek milyen szinten áll a tudása, és ehhez mérten terveztük meg az oktatást, valamint figyelembe vettük, hogy a munkakörén belül ki-mit tud a leginkább hasznosítani. Az oktatás nagyon jó irányvonalnak bizonyult, a munkatársak egytől-egyig lelkesen fogadták, így tervben van további oktatások kialakítása is.”

Az online oktatás természetesen nem helyettesítheti az személyes oktatást, de tökéletesen kielégítheti számos szegmens tanulási igényét, akiknek nincs idejük utazni és fix időpontokban személyesen részt venni a tanórákon.

Az online oktatás felépítését tekintve fontos, hogy ne mindent adjon oda egyszerre. A leckék rövidek, egy fókuszúak, és lépcsőzetesen, legtöbbször egymásra építve tanítanak, így sokkal maradandóbb tudás szerezhető. Az oktatás a megfelelő időben adja át a megfelelő tartalmat. Az euCSOPORT a dobedu.com-mal együttműködve elkészített új kollégái számára egy kezdőcsomagot, amivel gyorsan és egyszerűen be lehet illeszkedni. „A videóválogatáson a vezetőség bemutatja a részlegeket, a folyamatainkat és ismertetik a szervezet értékeit, vízióját, misszióját. Ez azért fontos, mert rengeteg időt és energiát takarít meg számunkra, az új kolléga pedig már az első napján „találkozhat” minden vezetővel, és a több napos, akár hetes, általános, a szervezetre irányuló betanulást pár óra alatt megtarthatjuk. Korábban ppt-s előadással ismertettük ezeket az információkat, most sokkal színesebb, életszerűbb és modernebb a betanításunk.” – mondta Pataki Zoltán.

A tapasztalat azt mutatja, hogy az iskolarendszer alig készít fel a munkaerő piacra. A legtöbben, akik elhagyják az iskolapadot, a munkaerőpiacon teljesen új viszonyokkal találkoznak. Az euAKADÉMIA egy teljesen piacújító kezdeményezés, mely ezt a rég óta jelen lévő űrt hivatott betölteni az online oktatás fegyverzetét kihasználva. Az euAKADÉMIA célja olyan tartalmakat létrehozni, amivel már a munkába állás előtt tanítja a diákokat, pályakezdőket, a fiatal felnőtteket. „Felkészítjük őket arra, hogy milyen munkaerőpiaci kihívásokkal néznek majd szembe, hogyan kommunikáljanak, mit csináljanak egy állásinterjún.” – mondta az alapító, Pataki Zoltán. – A vállalattól érkező tananyagot átforgatjuk egy oktató anyaggá a leendő munkavállalók számára, úgy hogy számukra ez fogyasztható legyen.” Az euCSOPORT nagy kihívásai közé tartozik edukálni a munkavállalókat és a megrendelőiket az egymással szembeni megfelelő, és hatékony kommunikációra, ezt segíti elő a szervezet új tagja, az euAKADÉMIA.

Az adás ide kattintva érhető el

Egyedi ajándékok, egyedi munkavállalóktól

A Trend Fm Monitor délután című adásában Rumpf Nikoletta, az euCSOPORT marketing és kommunikációs menedzsere és Virágh Beáta a Graphic Line Kft tulajdonosa beszélgetett Érczfalvi András műsorvezetővel.

Mi a helyzet a diákmunka piacán az ősz elején?

Rumpf Nikoletta: Minden évben nagy váltás nekünk a nyár után az őszi időszak, hiszen ilyenkor kezdődik meg a fiatalok számára az oktatás. Mi, az euDIÁKOK Iskolaszövetkezetnél kiemelten fontosnak tartjuk, hogy a diákok a tanulmányaikhoz igazodó munkákat vállalni, hogy a munka ne menjen a tanulásuk rovására. Motiváljuk őket ezen felül különböző nyereményjátékokkal, akutálisan például laptopokat, vásárlási utalványokat, sőt egy két fős Milánói utazást is lehet nyerni azoknak, akik általunk vállalnak diákmunkát.

Mi az ami motiválja a fiatalok az iskola melletti munkavégzésre?

Rumpf Nikoletta: Idén készítettünk egy kutatást, ami a fiatalok munkavállalási motivációit tárja fel. A több mint 1300 fős mintán tisztán látszik, hogy a munkabéren felül a szakmai munkavégzés lehetősége motiválja a legjobban a fiatalokat. Ezen kívül fontos számukra a jó munkakörnyezet és rugalmas beosztás. Sokaknak fontos, hogy olyan munkát végezhessenek, ahol kreatív, szabad kezet kapnak és lehetőséget az önmegvalósításra. Egyik partnerünk a Graphic Line Kft. tökéletes példát ad erre a munkatípusra, és megadja a fiatalok számára az önkifejezés lehetőségét.

Mivel foglalkozik pontosan a Graphic Line?

Virágh Beáta: A Graphic Line-nál különleges ajándéktárgyak gyártásával foglalkozunk. Ezek 23 karátos aranyozott felületekre nyomtatott képek, amelyek be vannak keretezve. Egyedisége az aranyozott felületre történő nyomtatásan rejlik. Jellemzően külföldi utazásokon résztvevő üzletemberek, diplomaták kedvelik igazán, de kiváló ajándéktárgy lehet bármilyen vállalat számára külföldi partnereknek, hiszen Magyarország legjellemzőbb épületeit, nevezetességeit mutatják be ezek a képek. Másik irányvonala a képeknek, hogy cégek a logójukat, díjaikat emelik ki ilyen elegáns formában. Ez is nagyon közkedvelt, hiszen egy exkluzív megjelenési formában megtestesíti mindazt amit egy állami vagy céges ajándékoására érdemes figyelembe venni.

Hogyan viszonyul egy ilyen míves feladathoz a diák munkaerő?

Virágh Beáta: A cégben több mint 4 éve használunk diák munkaerőt. Nem titok, az elején voltak kétségeim, mert korábban csak állandó munkatársakkal dolgoztunk, de jött egy lehetőség és azóta nagyon jól bevált. Egy kis kézügyességgel könnyen megtanulható munka, amibe saját kreativitást is bele lehet tenni, például amikor egy új terméket kell kifejleszteni. Karrier szempontjából is elégedettek vagyunk a diákokkal. Van, akit felvettünk, majd felismertük a tehetséget, a szándékot és az elkötelezettséget és már marketing feladatot végez, vagy olyan, aki komolyabb grafikai munkát.

Kisvállalatként hogyan tudják motiválni a diákokat?

Virágh Beáta: Kisebb vállalkozás révén jobban lehetőséget tudunk biztosítani arra, hogy a diák mentorral tanuljon, hogy napi szinten visszajelzést adjunk a munkájáról, a fejlődési irányokról, így nagyon jó személyes kapcsolat alakul ki, és egy családias légkör. Van akit a tanulmányai végeztével szívesen alkalmaznánk főállásban, de sokaknak egy nagyon jó ugródeszka ez a fajta diákmunka.

Az adás ide kattintva érhető el

Gyakornok, mint befektetés

Az euCSOPORT szakmai stábja egy egyedülálló kutatás keretében monitorozta, hogy mik a fiatal munkavállalók motivációi. A kutatást egy több mint 1300 fős mintán készítették. Az eredmények többek között kimutatták, hogy a szakmai munkavégzés, a karrier lehetősége a legfontosabb szempontok közé tartoznak, mikor iskolaidő melletti munka után néznek a fiatalok. Az Y és Z generáció tagjai nagyon tudatosan tervezik a karrierjüket, és pontosan tudják, hogy az első főállású munkahelyük előtt már milyen fontos, hogy a tanulmányaikhoz igazodó, gyakorlati tudást is fel tudjanak mutatni.

Az idei nyári és őszi trendek azt mutatják, hogy négyszer annyi diák érdeklődik diákmunkák irányt, mint korábban, ezzel párhuzamosan azonban a cégek is egyre inkább felismerik ennek a foglalkoztatási formának az előnyeit, így még mindig több a nyitott pozíció a diákok számára, mint amennyien jelentkeznek rájuk. Korábban több diák volt, kevesebb pozícióra, tehát nem volt nagy választási lehetőségük a fiataloknak. Ekkor még szinte kizárólag a beosztás rugalmasságát és a bért vették figyelembe. Ha ezen elvárások mentén megfelelt a pozíció, már jelentkeztek is. Most, hogy az általános munkaerő hiány a diákmunkára is kihat, a diákok felismerték, hogy lehetőségük van válogatni a felkínált lehetőségekből. „A kutatásból is kiderült, hogy a rugalmasságon és a béren felül, legalább ennyire fontos szempont számukra a munkahelyi környezet, a kapcsolatépítési lehetőség, és a szakmaiság. – meséli Gyovai Melinda, az euCSOPORT marketing és kommunikációs vezetője. – Ezeket az adatokat különböző szempontok szerint is vizsgálhatjuk, például kimutatható, hogy a nem budapesti fiatalok számára sokkal fontosabb a kapcsolatépítési lehetőség, mint a rugalmas beosztás. Valószínűleg nekik kevesebb lehetőségük van, ezért inkább ők igazodnak a pozícióhoz, de mindenképpen vágynak az ismertségük kiterjesztésére.”

A vállalatok számára fontos pontosan definiálni a szóban forgó két lehetőség különbségét. Az, hogy valaki gyakorlatot szerez, azt jelenti, hogy a végzettségének megfelelő szakmában helyezkedik el, és tapasztalatokat gyűjt a munka során.
A másik, az abszolutórium megszerzéséhez kötelezően előírt szakmai gyakorlat. „A diákmunka eddig tökéletesen alkalmas volt arra, hogy gyakorlatot szerezzen a diák a munkavégzés során, azonban kevés esetben volt lehetőség arra, hogy az abszolutórium megszerzéséhez kötelezően előírt szakmai gyakorlatot teljesítse diákmunka formában. Ebben történt változás idén április 22-től a Szövetkezeti Törvény módosítása során, ami lehetővé teszi, hogy Iskolaszövetkezeten keresztül is lehessen az abszolutórium megszerzéséhez kötelezően előírt szakmai gyakorlatot teljesíteni.” – mondta Hoffmann Gábor, az euCSOPORT munkajogi vezetője.

Korábban a vállalkozásoknak nem volt kifejezetten érdeke gyakornokokat alkalmazni, hiszen ennek hivatalos adminisztrálása külön nagy, és plusz terheket vont magával. Mostantól Iskolaszövetkezeten keresztül le lehet igazolni kötelező szakmai gyakorlatot. A foglalkoztatót így nem nyomják az adminisztrációs terhek, mert az Iskolaszövetkezet ezt átvállalja. A másik fontos hozadéka a törvénymódosításnak, hogy korábban nem volt olyan platform, ahol a gyakorlati idejüket letölteni szándékozó diákok, és a gyakornokokat szívesen alkalmazó munkaadók egymásra találhattak volna. Most az iskolaszövetkezetek weboldala erre teljes mértékben lehetőséget ad, mint a www.eudiakok.hu.

További eltérés még a foglalkoztatás tekintetében, hogy korábban a 6 hetet el nem érő szakmai gyakorlatra nem kellett díjat fizetnie a munkáltatónak, illetve hogy e felett is a havi minimálbér 15%-át kellett adnia hetente. Ez egy kedvezményes fizetési konstrukció volt, amit persze a diákok nem szívleltek. Mostantól az iskolaszövetkezeten keresztül már nem alkalmazható.

Az új törvény előnyei a vállalatok számára:

  • az adminisztrációs terhek megszűnése,
  • nem kell a hallgatóval különleges munkaszerződést kötni,
  • nem kell a hallgató oktatási intézményével különleges megállapodást kötni,
  • az adóhivatal felé nem kell bejelenteni a hallgatót (mert a bejelentés megtörténik a diákszövetkezet által).

A vállalatok számára tehát mindenképpen egyszerűbb és előnyösebb, a diákok számára pedig hasznosabb és kifizetődőbb az új törvény.

Az adás ide kattintva érhető el

Csúcson a munkaerő hiány: a megtartás szerepe

A munkaerőpiacon jelen van egy “láthatatlan” réteg, amely olyan munkavállókból áll, akik nyitottak lennének ugyan az új munkalehetőségekre és kihívásokra, azonban nem tesznek proaktív lépéseket az álláskeresés érdekében. Őket hívja a HR passzív álláskeresőknek, és többen vannak, mint gondolnánk! A KGWI legfrissebb felmérése szerint a munkavállalók mindössze 10%-a elkötelezett jelenlegi munkáltatója iránt. Ez az adat alátámasztja az is, hogy ezen dolgozók 36%-a nem érzi magát megbecsülve aktuális munkahelyén.

Egy pár éve elmondható, hogy hiány van a szakképzett munkaerőből. 2016 nyarán több mint 99 ezer betöltetlen állás volt országszerte – írta a HR Portál. Maga a helyzet azonban nem jelenti azt, hogy ezzel egyidőben nincs rengeteg álláskereső a piacon. A probléma oka, hogy ez a két dimenzió nem találkozik. Az álláskeresők többnyire nem azokkal a kompetenciákkal rendelkeznek, amelyek megfelelőek a hiányszakmák beöltéséhez. „Amennyiben célzott üzenetekkel egy adott, a szaktudásokhoz illeszkedő konkrét állásajánlattal keressük meg a potenciális jelölteket, máris nyitottabbak akár csak egy személyes beszélgetésre, interjúra is. – meséli Fekete-Körösi Márta, az euCSOPORT HR vezetője. – Sok munkaadó már szállást és biztosítana a munkavállalói számára, egyre inkább többet kínálnak a fejleszthető dolgozóért.”

Ebben a piaci helyzetben a vállalkozások számára kulcsfontosságú elgondolkozni azon, hogy a meglevő állomány megtartása mennyire létfontosságú. Egy gyors kalkulációval kiszámítható, hogy egy munkatárs elvesztése mekkora költséggel jár egy vállalkozás számára, amit nem feltétlenül gondol át egy menedzser. Ha a munkavállaló nem elégedett, a munkakedv és a teljesítmény visszaesik. Ez már maga kiesés és költségekben kimutatható, valamint a felmondást követő kiesett munkaidő is nagy hiány. Ez után következik csak az új, ideális munkaerő megtalálása: hirdetés, szűrés, kiválasztás, ha (szerencsés esetben hetek után) megvan az ideális jelölt, akkor az ő betanítása, beillesztése, próbaideje. Példának vegyünk egy pár éves tapasztalattal rendelkező pénzügyi munkatársat, 230 ezer forintos nettó jövedelemmel. Az ő esetében 420-450 ezer forintos kieséssel mindenképpen számolhatunk egy hónapban, a felmondását követően. „Az átlag cégvezetőségnek nem nagyon van muníciója a megtartáshoz, hiszen nem ehhez szoktak hozzá. – mondta Fekete-Körösi Márta. – Nem lehet kibúvó, hogy az Y generáció más, hiszen most nem engedhetjük meg magunknak azt a luxust, hogy ezt nem vesszük figyelembe. Kénytelenek leszünk mi vezetők alkalmazkodni.” Olyan vezető számára, akinek ismeretlenek az új generáció tagja javasolt minél több időt eltölteni az adott kollégák között, hiszen akkor látni fogja, hogyan dolgoznak és mi a fontos számukra.

Ahol figyelembe veszik a munkavállaló munkahelyi igényeit és megbecsülik a munkájukat ott lehet igazán csökkenteni a fluktuációt. Generációra jellemzően elmondható, hogy fontos például a teljesítmény értékelése, és az állandó visszajelzés, elismerés, akár nyilvánosság előtt is, és hogy vezetőként meghallgassuk a véleményüket.

Az adás ide kattintva érhető el