euCSOPORT bejegyzései

Rádióriport – 2015 munkaerő kölcsönzés és közvetítés évösszegzője

2016A vállalkozások számára a december rendszerint az év végi hajrá időszaka. Számos szektorban az év végi utómunkák, valamint az ünnepek általi extra feladatokkal több munka keletkezik. A termelés ilyenkor csúcsra jár, és nem ritka, hogy a cég jelentős éves bevételét generálja az év utolsó hónapja. Mindez évről évre egyre nagyobb bővülést jelent a foglalkoztatásban is.

Idén még tovább bővült a fiatalok foglalkoztatása iránti igény a cégek részéről.

  • Mik voltak a 2015-ös foglalkoztatási trendek?
  • Mi jellemezte idén a munkaerő kölcsönző és közvetítői piacot?
  • Melyek a legkedvezményesebb foglalkoztatási formák? Mely esetekben érdemes alkalmazni őket?

Az adás ide kattintva érhető el

A stúdióban Pataki Zoltán az euCSOPORT Elnöke beszélgetett Érczfalvi András műsorvezetővel.
Munkaügyi rovatunk a Trend FM  ? Monitor Délután című adásában kéthetente hétfőn 16:30 és 17 óra között Budapesten az FM 94.2-es frekvencián, vagy online a www.gazdasagiradio.hu oldalon!

Jutalmazási és motivációs eszközök egy jól működő vállalatban

employer-brandingAz év végi jutalmazások, fizetések, motivációk és a fiatal, pályára lépő generáció munkavállalási attitűdjéről beszélgetett a Trend FM adásában Kall Anikó, a MOL Hungary Képzés és kompetencia fejlesztője valamint Pataki Zoltán, ez euCSOPORT Elnöke.

Pár hete publikáltak egy kutatást, amiben több ezer gimnazista válaszolt, és e szerint, a középiskolások anyagi elvárásai legalább százezer forinttal meghaladják a reálisat és az adhatót. A gyakorlatban azonban ez sokkal árnyaltabb kérdés, meséli Kall Anikó. „Azok a végzős egyetemista diákok, akiket mi alkalmazunk, már két lábbal állnak a földön, az ő várakozásaik megfelelnek a realitásnak. Ennek a nagy eltérésnek, a náluk fiatalabbaknál az lehet az oka, hogy Magyarországon még mindig nem divat a gyerekeket bevonni a családi költségvetésének tervezésébe. Nem tudják a szülők mennyit keresnek, hogy mennyi a költség, és hogy hogyan történik a beosztás.”

Legyen akár diák, akár főállású munkavállaló, attól mert valaki megkapja a fizetését önmagában nem lesz motiváló erő számára. A munkahelyen szerződik a munkavállaló és a munkáltató egy közös célra, és ennek megvan a piaci ára. Ha a feltételek végrehajtása után a munkavállaló megkapja a megegyezés szerinti kompenzációs csomagját, az önmagában még nem motiváló. A Maslow piramis a motiválási rendszer működésének leírására is alkalmas; amennyiben az elvártnak nem felelnek meg a munkakörülmények, vagy ha a munkavállaló nem tudja megvalósítani önmagát nem lesz elégedett. „Nálunk a MOL csoporton belül nagyon sok féle munkavégzés és beosztás van, ezért mindenhol más a logikája a juttatási csomagoknak. Szerencsénkre, a MOL-nak piaci szinten, karrier aspektusban is nagy a hívóereje a fiatal munkavállalóknál, a kérdés számunkra az, hogy hogyan tudjuk megtartani a jövő tehetséges generációját.”

Az euDIÁKOK Iskolaszövetkezet elnöke szerint napjainkban egyre több vállalkozás választ komolyabb, szakmai pozíciókra diák munkaerőt. A fiatal pályakezdők az egyetemi padokból frissen hozzák magukkal a tudást, és hatalmas lendület, lelkesedés és tudásvágy jellemzi őket. Bizonyítási vágyuk és terhelhetőségük okán akár komolyabb pozíciókat is rájuk lehet bízni. Motivációs eszköz lehet diák munkavállalók esetében, hogy később a cég teljes állású munkavállalójává válhatnak, így biztosítva érezhetik a jövőjüket.

A munkavállalóért sosem a cégen belül versenyzünk, hanem a versenytársakkal. A belső versenyek sosem szülnek jó megoldásokat, hacsak nem az együttműködést, a csoportkohéziót erősítik. A versenytársakkal való versengés előre, egy közös irányba hajtja a vállalatot, ehhez pedig fontos a világosan meghatározott és közös cél, hogy ne legyenek ellenérdekeltségek. Ebben a folyamatban a vezetőnek nagy szerepe van. A vezetők határozzák meg egy cég kultúráját, az együttműködéseiket és azt a kemény struktúrát, ami működteti az egész szervezetet. Céghez szerződünk, – tartja a mondás – de vezetőtől jövünk el. Jó vezetőnek nagyon kevesen születnek, azonban ezeket a kompetenciákat lehet fejleszteni, tudatosan formálni, kezelni a komplementereket. Ez megnyilvánul abban például, hogy tőle különböző emberekkel vegye körbe magát a munka során, így kiegészítik egymást a kollégák és sokkal variabilisebb lesz szervezet.

A különböző adottságokkal bíró vezetőkkel és az őket kiegészítő munkavállalókkal tud a leghatékonyabban működni. „Az euCSOPORT-nál munkaerő közvetítés és munkaerő-kölcsönzés esetében igyekszünk mindig a legpontosabban, sok esetben személyesen felmérni az adott szervezetet és a vezetőjét, azok személyiségét és tulajdonságait, hogy a kiválasztások során a számukra a legmegfelelőbb munkaerőt tudjuk biztosítani, mind a hasonlóságok mind az ellentétek skáláját megerősítve.” – meséli Pataki Zoltán.

Rádióriport – Jutalmazási és motivációs eszközök

motivacioAz év végi jutalmazások, fizetések, motivációk és a fiatal, pályára lépő generáció munkavállalási attitűdjéről beszélgetett a Trend FM adásában Kall Anikó, a MOL Hungary Képzés és kompetencia fejlesztője valamint Pataki Zoltán, ez euCSOPORT Elnöke.

  • Hogyan érdemes motiválni a különböző profilú munkavállalókat?
  • Melyek a legjobb jutalmak?
  • Hogyan lehet lojalitást kialakítani a munkavállalóban?
  • Mi jellemezi a pályakezdő munkavállalók motivációját?

Az adás ide kattintva érhető el

A stúdióban Kall Anikó, a MOL Hungary Képzés és kompetencia fejlesztője valamint Pataki Zoltán, ez euCSOPORT Elnöke beszélgetett Érczfalvi András műsorvezetővel.
Munkaügyi rovatunk a Gazdasági Rádió ? Monitor Délután című adásában kéthetente hétfőn 16:30 és 17 óra között Budapesten az FM 94.2-es frekvencián, vagy online a www.gazdasagiradio.hu oldalon!

A jövő leghatékonyabb stratégiai lépései a toborzásban

A Trend FM aktuális adásában Gyovai Melinda, az euCSOPORT marketing vezetője ismertette, hogy milyen stratégiai lépéseket készítettek elő az elmúlt időszakban annak érdekében, hogy a munkavállalók felé irányuló kommunikációjuk hatékonyabb és a mai trendekhez illeszkedő legyen.

Az euCSOPORT részben diákoknak, részben felnőtteknek kínál hazai és külföldi munkalehetőségeket. A cégcsoport felismerte a közösségi média és egyéb modern, a hagyományostól eltérő módszerek szükségességét, hogy felkeltsék az aktív és főként a passzív álláskeresők figyelmét. Ez napjainkban a diákok esetében létfontosságú, de a felnőtt célközönség esetén is elengedhetetlen.

A fiatal álláskeresők, most frissdiplomások és pályára lépők nagy része az Y generáció tagjai. Sokat hallani a generációról, akik a legtöbb, modernitásra vágyó vállalat célcsoportja. Tudni kell róluk, hogy viselkedésüket állandó online jelenlét jellemzi. Az Y generáció a fogyasztói társadalom alakítója és húzórétege, akik tökéletesen eligazodva a legújabb trendek között, a legpergőbb ritmusban élik az életüket. Egy, a 2008-ban az Economist Intelligence Unit által készített tanulmány szerint, melyet a Genesys támogatott, a nemzedék kereskedelmi megszólítására a legalkalmasabb, kedvenc programjaik szponzorálása, a vírusmarketing és a peer-to-peer ajánlások. Figyelmük középpontjába kedvenc tevékenységeik reklámjait helyezik, így a kirakatokon át, személyes találkozások során, video- és chat-üzeneteken keresztül könnyedén elérhetők.

Az általános munkaerő-piaci kommunikációs trendeket és az Y generáció igényeit figyelembe véve az euCSOPORT az alábbi stratégiai lépéseket készítette elő az elmúlt hónapokban:

– Színes, interaktív közösségi média platformok: Átfogó stratégiát készítettek a Facebook és más közösségi média profiljaik kezeléséhez, hogy a jelenleg meglévő 23 ezer fős követői adatbázisukat élőn tartsák és az eddiginél nagyobb mértékben növelni és aktivizálni tudják. Az álláshirdetéseken kívül hasznos, vidám és érdekes információkkal látják el követőiket és minden eddigihez képest rövidebb információáramlást és reakcióidőt biztosítanak nekik az őket érdeklő, munkaerő-piaci, valamint a konkrét állásaikkal kapcsolatos információk vonatkozásában.

„Annak érdekében, hogy felkészültek, naprakészek legyünk és a megfelelő stílusban tudjuk kivitelezni ezeket a feladatokat, egy olyan fiatal kreatív csapatot állítottunk hadrendbe házon belül, akik nem csak tudják és szeretik, de kiváló színvonalon értik és művelik a közösségi média valamennyi csínját-bínját.” – mesélte Gyovai Melinda.

– Mobil applikáció: A legmodernebb vizuális és tartalmi igényeknek megfelelő mobilapplikáció fejlesztését hónapokkal ezelőtt megkezdték, a tesztelés zajlik, hamarosan bevezetésre kerül, első körben a diák munkavállalóikat, majd később a felnőtteket kiszolgálva. „Sok titkot nem szeretnék elárulni az applikációról mielőtt az megérkezne, de annyit elárulhatok, hogy a munkaszervezést mind a munkavállalók, mind az euCSOPORT és a munkáltatók oldaláról nagyban megkönnyíti majd az applikáció használata, csak úgy, mint a gyakorta előforduló aktuális információk, hirtelen jött változások közvetítését is felgyorsítja majd, biztosítva majd egyfajta gyors visszajelzési lehetőséget is. Számos előnyt dolgoztunk, dolgoztattunk bele az applikációba és már nagyon várjuk, hogy bemutathassuk az euDIÁKOK Iskolaszövetkezet tagjainak.” – mondta az euCSOPORT marketing vezetője.

– Szakmai perspektíva és a nemzetközi trendek azonnali lekövetése: Rengeteg nemzetközi trendet és benchmarkot figyelembe véve, legutóbb a kölni Zukunft Personal szakkiállításon kaptak újabb megerősítést arra, hogy a hagyományos álláshirdetések ideje végleg lejárt. Bővebben a kiállításon tapasztaltakról itt olvashatnak. Erre reagálva az euCSOPORT már a kiállítást követő héten felállított házon belül egy csapatot, akik az elkövetkezendő hetekben kreatív, érdekes formában videó álláshirdetéseket forgattak. Első körben főként a nemzetközi állásajánlataikhoz tesztelik a magyar közönség reakcióját. „Láttunk már itthon is néhány hasonló kezdeményezést, de mi úgy döntöttünk, hogy egy erre dedikált team-mel, külön előkészítéssel, kreatív ötletekkel, megfelelő helyszínnel és saját statisztákkal a mai igényeket kiszolgáló mindössze 1-2 perces videó álláshirdetésekkel jelenünk meg a piacon. Az első ilyen videós álláshirdetésünk forgatása már lezajlott november közepén, a vágást és az utómunkákat követően már a hónap végén terjedni fog az interneten a szuper ausztriai és németországi vendéglátós állásokat népszerűsítő videónk.” – tudhattuk meg Gyovai Melindától.

Amennyiben szeretne az Ön cége is profi, az aktuális trendeket követő HR szolgáltatóval együttműködni, döntsön az euCSOPORT mellett.

Rádióriport – Jövő a toborzásban

A Trend FM aktuális adásában Gyovai Melinda, az euCSOPORT marketing vezetője ismerteti, hogy milyen stratégiai lépéseket készítettek elő az elmúlt időszakban annak érdekében, hogy a munkavállalók felé irányuló kommunikációjuk hatékonyabb és a mai trendekhez illeszkedő legyen.

  • Hogyan lehet a leghatékonyabban elérni a fiatal álláskereső generációt, és hogyan az idősebb generáció tagjait?
  • Mit várnak el a különböző generációk, és hogyan tudja számukra ezt biztosítani a HR és a marketing-kommunikáció együttműködve?
  • Milyen csatornákat használnak az eredményes toborzásra?
  • Az online felületeken kívül, mely offline lehetőségek kihasználatlanok jelenleg a HR piacán?
  • Mik a nemzetközi trendek? Hogy tart ezzel lépést hazánk?

Az adás ide kattintva érhető el

A stúdióban Gyovai Melinda, az euCSOPORT marketing vezetője beszélgetett Érczfalvi András műsorvezetővel.
Munkaügyi rovatunk a Trend FM ? Monitor Délután című adásában kéthetente hétfőn 16:30 és 17 óra között Budapesten az FM 94.2-es frekvencián, vagy online a www.gazdasagiradio.hu oldalon!

Rádióriport – A fegyelmi büntetések alkalmazásának aspektusai

Aktuális adásunkban Hoffmann Gábor, az euCSOPORT munkajogi szakértője a fegyelmi büntetések alkalmazási feltételeiről mesél, és arról, hogy miként lehet ezeket konfliktusmentesen bevezetni egy szervezetbe.

Mit takar pontosan a fegyelmi felelősség és mit a fegyelmi büntetés?
Mi a különbség a kettő között és mely esetekben lehet őket alkalmazni?
Melyek a fegyelmi büntetések alkalmazásának tipikus esetei?
A stúdióban Hoffmann Gábor, az euCSOPORT munkajogi szakértője beszélgetett Érczfalvi András műsorvezetővel.
Munkaügyi rovatunk a Gazdasági Rádió ? Monitor Délután című adásában kéthetente hétfőn 16:30 és 17 óra között Budapesten az FM 94.2-es frekvencián, vagy online a www.gazdasagiradio.hu oldalon!

A fegyelmi büntetések alkalmazásának aspektusai

A fegyelmi büntetések alkalmazásának aspektusai

A fegyelmi büntetések alkalmazásának lehetőségét a jelenleg hatályos munka törvénykönyve teremtette meg 2012 nyarán, melyet korábbi cikkünkben már ismertettünk. Ezt a cikket IDE kattintva érheti el.

E heti adásunkban Hoffmann Gábor, az euCSOPORT munkajogi szakértője a fegyelmi büntetések alkalmazási feltételeiről mesél és arról, hogy miként lehet ezeket konfliktusmentesen bevezetni egy szervezetbe.

Az úgynevezett fegyelmi büntetésre akkor van lehetőség, ha azt kollektív szerződés, annak hiányában a munkaszerződés tartalmazza: fontos leszögezni tehát, hogy továbbra sincs lehetőség bármilyen fegyelmi felelősségre vonást alkalmazni ?csak úgy?, amennyiben ennek lehetősége és mikéntje nincs előre meghatározva, és a felek között szerződésbe lefektetve.

A fegyelmi felelősség szabályaiból adódóan ilyen jellegű büntetést csak rendkívül egyszerű esetekben lehet a munkavállalóval szemben alkalmazni, ugyanis bonyolultabb, nehezebben felderíthet vagy tényállásfüggő megítélésű esetek kezelésére e módszer nem feltétlenül alkalmas.

A fegyelmi büntetés lehetőséget ad a munkáltatónak arra, hogy az elbocsájtás helyett valamilyen enyhébb, a munkavállaló számára mégis észrevehető szankcióval éljen, amennyiben a munkavállaló valamilyen nem kívánt magatartást tanúsít. A korábban erre a célra alkalmazott írásbeli figyelmeztetések bár egy elbocsájtás indokának alátámasztására alkalmasak voltak, azonban különösebb visszatartó erővel nem minden esetben rendelkeztek.

Fegyelmi büntetésként praktikusan pénzbírságra célszerű gondolni. A pénzbírság mértéke a törvény szerint továbbra sem haladhatja meg a munkavállaló egy havi alapbérét, illetve nem lehet a munkavállaló személyiségi jogát vagy emberi méltóságát sértő.

A fegyelmi büntetések alkalmazásának néhány tipikus esete:

  • A munkavédelmi eszközök viselésének elmulasztása. Amennyiben a munkáltató egyértelművé teszi, hogy hol milyen munkavédelmi eszközt kell viselni vagy használni, és a munkavállaló ezt elmulasztja, akkor a munkavállaló meghatározott összegű (pl. bakancs viselésének elmulasztása: 10.000.-, sisaké 25.000.- Ft) bírsággal sújtható.
  • Dohányzási szabályok megsértése. Amennyiben a munkavállalót munkaidőben ?szüneten kívül-, és/vagy nem kijelölt dohányzóhelyen való dohányzáson kapják, akkor bírsággal sújtható. Pl.: munkaidőben dohányzás: 10.000.- Ft. Nem kijelölt helyen dohányzás: 10.000.- Ft. Munkaközi szüneten kívül nem kijelölt helyen dohányzás: 20.000.- Ft.
  • Előírt formaruha viselésének elmulasztása 5.000.- Ft pénzbírsággal sújtható.

A sor és a büntetési tételek összege tetszőlegesen, és az egyes cégek adottságainak megfelelően módosítható, a fenti összegek és tényállások szigorúan csak a példa kedvéért lettek megfogalmazva.

„Bár a fegyelmi büntetéseket célszerű ilyen egyszerűen eldönthető kérdések kezelésére alkalmazni, a hátrányos jogkövetkezmények alkalmazását, a büntetések alapjául szolgáló tényállásokat érdemes jegyzőkönyvben rögzíteni, és tanúkkal igazoltatni. Itt sem kell nagyon komoly dolgokra gondolni: ?XY munkavállaló a mai napon 10:22 perckor a II.-es üzem üzemi területén a számára előírt és rendelkezésére bocsájtott munkavédelmi bakancs és védősisak nélkül tartózkodott. A jogsértés időpontjában a kötelező védőeszközök viselésére felhívó tábla jól láthatóan volt elhelyezve. A jogsértést aláírásával tanúsítja Tanú 1 és Tanú 2. A munkavállaló a jogsértést aláírásával elismerte/nem ismerte el. Dátum, tanúk, aláírás.? ” – mesélte Hoffmann Gábor, munkajogi szakértő

A fegyelmi felelősség szabályainak bevezetése érzékenyen érintheti a munkavállalókat, hiszen korábban is létező, de ilyen formában nem szankcionált kötelezettségek válnak ennek folytán a napi gyakorlat részévé. A kompenzáció nélkül kilátásba helyezett retorziók negatív hatással járhatnak a munkavállalók moráljára, teljesítményére, ezért bevezetésükkor célszerű valamilyen ellentételezést nyújtani. A fegyelmi büntetések bevezetése és következetes betartatása a fegyelem növekedését hozza. A fegyelem növekedése a munkamorál növelésével a termelékenység növekedését hozza, a termelékenység növekedése pedig növeli a felosztható jövedelmet. Ezért célszerű a fegyelmi büntetések bevezetésével egy időben a munkavállalók bérét, vagy valamilyen juttatását megnövelni, így a munkavállalók az új, számukra hátrányos lépések bevezetését nem egyoldalú, ellenük irányuló lépésként fogják értelmezni.

Fontos körülmény, hogy kollektív szerződés hiányában fegyelmi büntetéseket csak a munkaszerződésben rögzített módon lehet alkalmazni. A munkaszerződések ennek megfelelő módosítását a munkavállalók azonban nem kötelesek elfogadni, a módosítási ajánlat megtagadása pedig nem szolgálhat a munkavállaló munkaviszony megszüntetésének alapjául.

A körültekintően bevezetett fegyelmi felelősség intézménye jótékony hatással lehet a jól teljesítő kollégák munkamoráljára, a termelékenységre, és általában a vállalkozás sikerére.

Ügyfélszolgálat, ahol jó munkát vállalni

A Superbrands díjas Europ Assistance már 5 éve elégedett ügyfele az euCSOPORT komplex HR szolgáltató cégcsoportnak. Az Europ Assistance kiváló ügyfélszolgálattal rendelkezik, ahová a munkatársakat az euCSOPORT biztosítja folyamatosan atipikus foglalkoztatási formák keretében. A call center munkatársai, valamint számos back office pozíció betöltésére elsősorban aktív nyelvtudással bíró nappali, passzív, estis vagy levelezős diákokat keres a cég. Az ügyfélszolgálati munkában rejlő lehetőségekről mesélt Molnár Marinetta, az Europ Assistance HR vezetője és Pataki Zoltán, az euCSOPORT elnöke.

A Europ Assistance szolgáltatásait sok esetben külföldön, külföldi utak során veszik igénybe az ügyfelek. Ennek okán az ügyfélszolgálati munkatársaik felé a legfontosabb elvárásuk az aktív angol nyelvtudás és előnyt jelent minden környező országbeli nyelv ismerete. Fontos a jó kommunikációs készség, a segítőkészség, valamint a türelem és a csapatmunkára való képesség.

Az új munkatárs integrációjának kezdeti lépései között szerepel egy részletes szakmai oktatás, ami kiterjed minden, az adott munkakörhöz szükséges információra és kompetencia fejlesztésre. Ez után kommunikációs-, majd termékismereti tréninget kapnak. Az oktatást követően az új munkatársakat supervisorok segítik, akik mentorálják munkájukat, hogy azt felelősségteljesen, maximális színvonalon és pontosan tudják ellátni.

„Nagyon magas minőségi elvárások vannak nálunk, számos auditon kell megfeleljünk, így az ügyfelek tökéletes bánásmódja és a pontos munkavégzés nálunk elengedhetetlen, de ehhez meg is adunk minden segítséget a munkavállalóinknak.”- meséli Molnár Marinetta.

A diákokra is, úgy mint a felnőtt munkavállalókra hosszútávon számítanak. A diákok 2 szezon munkavégzés után sikerrel pályázhatnak akár a főállású munkakörökre. Lehetőség van előlépni surpervisori pozíciókba vagy házon belül más területeken is szakmai karriert építeni.

„Nagyon számítunk a diákokra, rájuk építjük a jövőt, éppen ezért várunk minden ambiciózus fiatalt, aki szakmailag és emberileg fejlődni, előre lépni szeretne.” – buzdított jelentkezésre mindenkit a HR vezető. „Nagyon kellemes diákbért fizetünk és a későbbiek során is úgy alakítjuk ki a béreket, hogy a fix bér mellett sávos juttatás van, ami a teljesítményéhez van kötve. Az állandó munkatársakat negyedéves prémium lehetőséggel motiváljuk. A jól dolgozó munkatársak a megfelelő hozzáállással rendkívül szép, versenyképes juttatást tudnak megkeresni nálunk.”

Tökéletes munkavállalókat azonban nem olyan egyszerű megtalálni. A legnagyobb kihívást a közvetítő cégek számára az őszi időszak jelenti, hiszen az iskola mellett dolgozni vágyó diákok felkutatása sok akadályba ütközik.

Nappalis, passzív, estis vagy akár levelezős diákoknak is folyamatosan munkát biztosít az euCSOPORT tagja, az euDIÁKOK Iskolaszövetkezet (www.eudiakok.hu). Főállású, vagy részmunkaidős munkalehetőségeket pedig az euJOBS Kft. (www.eujobs.hu) által érhetnek el az érdeklődők.

„Az elmúlt évek visszajelzései alapján tudjuk, hogy az Europ Assistance-nál alapvetően szeretnek dolgozni a diákok és a felnőtt munkavállalók egyaránt. Minden időszakban örömmel segítünk a ránk bízott létszám teljesítésében.” – erősítette meg Pataki Zoltán, az euCSOPORT elnöke.

Rádióriport – Ügyfélszolgálat, ahol jó munkát vállalni

A Superbrands díjas Europ Assistance már 5 éve elégedett ügyfele az euCSOPORT komplex HR szolgáltató cégcsoportnak. Az Europ Assistance kiváló ügyfélszolgálattal rendelkezik, ahová a munkatársakat az euCSOPORT biztosítja folyamatosan atipikus foglalkoztatási formák keretében. A call center munkatársai, valamint számos back office pozíció betöltésére elsősorban aktív nyelvtudással bíró nappali, passzív, estis vagy levelezős diákokat keres a cég. Az ügyfélszolgálati munkában rejlő lehetőségekről mesélt Molnár Marinetta, az Europ Assistance HR vezetője és Pataki Zoltán, az euCSOPORT elnöke.

Munkaügyi rovatunk a Gazdasági Rádió ? Monitor Délután című adásában kéthetente hétfőn 16:30 és 17 óra között Budapesten az FM 105.9-es frekvencián, vagy online a www.gazdasagiradio.hu oldalon!

„Az ember marad a középpontban” – A HR szakma 2016-os nemzetközi trendjei.

Európa legnagyobb HR szakkiállításán, a Zukunft Personal-on járt Kölnben Tóth Károly az euJOBS Kft. nemzetközi részleg vezetője és csapata. A Gazdasági Rádió adásában megosztotta tapasztalatait németországi látogatásáról és elmesélte milyen fejlődési lehetőségekkel kecsegtet a szakma.

Az euCSOPORT nemzetközi részlege immáron 5 éve működik. Dinamikus fejlődését annak köszönheti, hogy szemléletét, munkatempóját és céljait minden tekintetben az aktuális nemzetközi trendekhez igazítja. Ennek érdekében szeptemberben a teljes nemzetközi részleg ellátogatott a Németországban megrendezett Zukunft Personal kiállításra, azzal a célkitűzéssel, hogy Európa legnagyobb szakmai kiállításán a nemzetközi HR szakmai trendeket megismerjék, valamint erősítsék a kapcsolataikat a személyes találkozókkal.

A kiállítás két mottója: „Az ember marad a középpontban”, valamint a „Gyorsaság, rugalmasság, mobilitás és digitalizáció.” Mindez hűen tükrözte a megjelent kiállítók által kínált szolgáltatások sokszínűségét. Az idei kiállításon fő szerepet kapott a rekreáció, a munkavállalói elégedettség maximalizálása, az egészség és elégedettség elérése a XXI századi modern munkahelyein, valamint a jövőbeli technológiai irányok. A kiállításra látogatóknak lehetőségük volt megismerni a legújabb HR piaci trendeket és információkat gyűjteni arról, hogy helyes irányba indították-e el saját vállalkozásuk fejlesztéseit.

Általános tapasztalatként elmondható, hogy hatalmas és egyre nagyobb méretek öltenek a digitális megoldások a HR szakmában. Az írásos anyagokat felváltották a videók, ami jórészt nem újdonság a cégek bemutatkozását, az imidzsépítést illetően, ám újdonság az álláshirdetések videós megjelenítése, továbbá az ún. ATS (Application Tracking System) nagyobb arányú elterjedése. Ez egy megjelenési forma, mely elsősorban a vállalati kiválasztással foglalkozók hatékonyabb kiszolgálását teszi lehetővé.
Hatalmas változást mutatott a kiállítói kör átalakulása is. A kölcsönző cégek helyett idén főként a csatolt szolgáltatásokat nyújtó, a munkaerő-kölcsönzés folyamatait nagyban támogató szoftver- vagy felhő alapú megoldásokat kínáló cégek kiugrójelenléte volt jellemző. Ilyeekn például a Talent Management szolgáltatások, melyek egyre inkább a még vállalatoknál nem dolgozó, jövő lehetséges vezetőinek megszerzésére törekednek. Ebben a szegmensben óriási a harc, hiszen a vezetőképzés vagy vezetőcsere mindig egy hosszadalmas és igen bonyolult folyamat.

„Egyre több vállalat kínál rekreációs szolgáltatásokat? ? mesélte Tóth Károly ? ?találkoztunk olyan céggel, akik gyümölcsszállításra specializálódtak, de volt olyan szervezet is, amely egészséget támogató, munkavállalói elégedettséget növelő speciális applikációt fejlesztett kiA munkatárs az egészségesebb életmódra ösztönző applikációt használva apró, könnyedén teljesíthető utasításokat kap, legyen ez aktivitást szolgáló, vagy egészségesebb étkezésre ösztönző üzenet. A nagy győzelmek ideje lejárt, mert ezek mindig hosszú távon fejtik ki a hatásukat, itt a kicsi apróbb, vállalható sikerekre vezet rá az APP, így változtatva meg a munkavállalói aktivitást és elégedettséget pozitív irányba.”

A piac nem áll meg, állandó mozgását a magyar cégeknek is le kell követniük. A világ egyik legjelentősebb álláshirdető portáljának felmérése szerint a mostani 20-35 éves korosztály inkább néz, mint olvas ? mely szerint youtube generációnak is nevezik őket, így a jövőbeli trend mindenképpen ebbe az irányba fog elmozdulni. E mellett a kommunikáció személyre szabása is nagy hangsúlyt kap. Igyekezni kell a beregisztrált potenciális munkavállalók számára a kiküldött hírleveleket, a tájékoztató anyagokat az alapján formálni, hogy ki milyen típusú munkát keres, hol és milyen célból. Az euCSOPORT jelenleg is azon dolgozik, hogy az állásajánlatok egy sokkal modernebb formában legyenek elérhetőek mind a hazai, mind a külföldi munkák vonatkozásában.

„A kiválasztás során, amit tapasztaltunk, hogy az önéletrajz böngészése, továbbá a pre-screen, azaz a telefonos interjúk folyamatait igyekszik jó pár szolgáltató cég digitális, automatizált megoldásokkal kiváltani. –  meséli Tóth Károly. Az ilyen rendszerek sokat segítenek azamúgy is stresszes jelölteknek, akik egy rövid online lépéssorozaton keresztül, begyakorolva azt, végül a tudásuk legjavát adhassák.  A rendszer állandó kapcsolatban van a hirdetést kiadó tanácsadóval, aki minden videó önéletrajzról egy értesítést kap. A cég adatai szerint rendszernek köszönhetően közel 50 százalékkal nő a produktivitás Összességében tapasztalatként így mindenképpen leszűrtük, hogy az euCSOPORT nemzetközi részlege jó úton halad és érdemes még tovább fejlődnünk a szegmentáció, a folyamatok tisztítása, továbbá a digitalizálás területein.”

Az euJOBS Kft., az euCSOPORT tagjaként valamennyi külföldi ügyfelét már több mint öt éve teljes körűen kiszolgálja és a hosszú távú, fair alapon szerveződő kooperációkban hisz. A teljes cégcsoport a hazai közvetítés üzletágba a nemzetközi iparágakból a logisztika, termelés, hotel területét vonják be, de folyamatosan erősítik az irodai adminisztráció, a call-center és help desk, továbbá a pénzügy, bank és FMCG szektorokat is. Célközönségük a hazai közepes és nagyobb vállalatok mellett, a nemzetközi anyavállalattal, rendelkező maximum 2000 fős vállalatok.


Az euCSOPORT a trendekből tanulva, a cégcsoportot támogató informatikai rendszerét folyamatosan fejleszti egyszerűsítve ezzel a jelentkezéseket, az adatbázisukat a piaci trendek alapján még jobban szűrhetővé teszi, továbbá a videós megjelenéseit kívánja bővíteni több témában.